DATENSCHUTZRICHTLINIEN

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten im Sinne dieser Datenschutzerklärung ist:

TUBE Dienstleistungen GmbH, Zumikerstrasse 48, 8700 Küsnacht

UID: CH-020.4.093.025-9

2. Grundsätzliches

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Personendaten wir bearbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit uns in Kontakt treten. Das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) normiert die Pflicht des Verantwortlichen, die betroffene Person über die Verarbeitung ihrer Personendaten zu informieren, und dies gilt seit der Revision stets, nicht nur bei besonders schützenswerten Personendaten. Der Katalog der mitzuteilenden Informationen ist dabei nicht abschliessend formuliert, der Verantwortliche muss aber stets die Identität und Kontaktdaten, den Verarbeitungszweck und die Empfänger der Daten mitteilen.

Wir bearbeiten Ihre Personendaten ausschliesslich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) sowie der Datenschutzverordnung (DSV).

3. Welche Daten bearbeiten wir und wofür

Beim Besuch der Website (technisch): Server-Logdaten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp, Betriebssystem und Referrer-URL. Diese Daten fallen automatisch beim Besuch jeder Website an und dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Fehlerbehebung.

Beim Ausfüllen des Kontaktformulars: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben) und der Inhalt Ihrer Anfrage. Diese Daten nutzen wir ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, ausser an technische Dienstleister, die für den Betrieb des Formulars notwendig sind (siehe unten).

Cookies und Analyse-Tools: siehe Ziffern 5 bis 9.

4. Hosting und Website-Baukasten (Webflow, Finsweet)

Unsere Website wird mit Webflow erstellt und gehostet. Anbieter ist Webflow, Inc. mit Sitz in den USA. Beim Aufruf der Website werden technische Daten (siehe Ziffer 3) auf der Infrastruktur von Webflow verarbeitet, was eine Datenübermittlung in die USA einschliessen kann (siehe Ziffer 10).

Zusätzlich setzen wir Finsweet-Skripte ein, ein Anbieter von Erweiterungen für Webflow-Websites (z. B. für Filter- oder Formularfunktionen). Diese Skripte werden im Browser ausgeführt und können, abhängig von der eingesetzten Funktion, technische Daten wie IP-Adresse oder Geräteinformationen verarbeiten, um die entsprechende Funktion bereitzustellen.

5. Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an uns übermittelt und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Die Datenbearbeitung erfolgt zur Erfüllung eines vorvertraglichen oder vertraglichen Interesses beziehungsweise auf Basis Ihrer Anfrage. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach Abschluss der Kommunikation, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Das Fernmeldegesetz verlangt, dass Website-Betreibende Besuchende über den Einsatz von Cookies und deren Zweck informieren und darauf hinweisen, dass sie die Verwendung ablehnen können, während das revidierte DSG keine generelle Pflicht für einen Opt-in-Banner einführt.

Wir unterscheiden:

Technisch notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht abgelehnt werden, ohne dass Funktionen ausfallen.
Analyse- und Marketing-Cookies: Diese setzen wir z. B. über Google Analytics ein (siehe Ziffer 7). Eine ausdrückliche Einwilligung (Opt-in) für nicht notwendige Cookies ist nach DSG insbesondere dann erforderlich, wenn besonders schützenswerte Personendaten bearbeitet werden oder ein Profiling mit hohem Risiko vorliegt.

Sie können der Verwendung von Cookies jederzeit widersprechen, indem Sie die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers anpassen oder vorhandene Cookies löschen. Bitte beachten Sie, dass die Website in diesem Fall möglicherweise nicht mehr vollständig funktioniert.

7. Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics (GA4), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website zu analysieren (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft des Zugriffs). Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert.

Wenn eine Website Google Analytics 4 verwendet, sollte diese Verwendung in der Datenschutzerklärung vermerkt werden, ausserdem ist wichtig, einen Hinweis einzufügen, dass die Verfolgung durch Google Analytics deaktiviert werden kann. Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das von Google bereitgestellte Browser-Add-on zur Deaktivierung installieren, oder indem Sie in Ihren Cookie-Einstellungen widersprechen.

8. Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager ein, ein Tool von Google zur Verwaltung von Website-Tags über eine Oberfläche. Der Google Tag Manager selbst erhebt keine personenbezogenen Daten, sondern sorgt dafür, dass andere Tags (z. B. Google Analytics) ausgelöst werden. Die eigentliche Datenbearbeitung erfolgt durch die jeweils eingebundenen Dienste, siehe die entsprechenden Ziffern dieser Erklärung.

9. Google Search Console

Wir nutzen die Google Search Console, um die technische Performance und Sichtbarkeit unserer Website in den Google-Suchergebnissen zu überwachen. Die Search Console liefert uns aggregierte, anonymisierte Statistiken zu Suchanfragen, Klicks und Impressionen. Ein direkter Personenbezug zu einzelnen Websitebesuchenden findet dabei für uns nicht statt.

10. Google reCAPTCHA

Unser Kontaktformular ist durch Google reCAPTCHA geschützt, einen Dienst der Google Ireland Limited beziehungsweise der Google LLC in den USA. reCAPTCHA hilft uns zu unterscheiden, ob eine Eingabe von einem Menschen oder von einem automatisierten Programm (Bot) stammt, und schützt so unser Formular vor Spam und Missbrauch.

Während der Überprüfung erhebt reCAPTCHA unter anderem Angaben zur eingebundenen Seite, zur Referrer-URL, zur IP-Adresse, zu Geräteeinstellungen, zur Verweildauer, zu Mausbewegungen und Tastaturanschlägen sowie zur Bildschirmauflösung.

Seit einer Anpassung der Vertrags- und Produktstruktur von Google zum 2. April 2026 verarbeitet Google diese Daten nur noch im Auftrag des Websitebetreibers und zweckgebunden zur Bereitstellung des reCAPTCHA-Dienstes sowie zur Bot- und Betrugserkennung, wodurch Google beim Einsatz von reCAPTCHA als Auftragsverarbeiter auftritt. Wir haben mit Google die entsprechende Auftragsverarbeitungsvereinbarung akzeptiert.

Rechtsgrundlage für den Einsatz ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer Website und dem Schutz vor Spam und automatisierten Angriffen. Es kann dabei zu einer Datenübermittlung in die USA kommen (siehe Ziffer 11).

11. Datenübermittlung ins Ausland

Einzelne der oben genannten Dienstleister (insbesondere Webflow und Google) haben ihren Sitz oder verarbeiten Daten teilweise in den USA. Das Unternehmen Google hat seinen Hauptsitz in den USA, und der Serverstandort für Google Analytics ist gemäss Aussagen der Firma ebenfalls in den USA. Eine Datenübermittlung in ein Land ohne einen der Schweiz als angemessen anerkannten Datenschutzstandard erfolgt nur, wenn geeignete Garantien vorliegen, etwa durch Standardvertragsklauseln oder eine Zertifizierung des Empfängers unter einem anerkannten Datenschutzrahmen.

12. Aufbewahrungsdauer

Wir bearbeiten und speichern Ihre Personendaten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten notwendig ist. Anfragen über das Kontaktformular werden nach abgeschlossener Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist entgegensteht. Analyse-Daten (Google Analytics) werden entsprechend den in unserem Google-Analytics-Konto konfigurierten Aufbewahrungsfristen automatisch gelöscht.

13. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des DSG insbesondere folgende Rechte:

Auskunft darüber, ob und welche Daten wir über Sie bearbeiten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht
Einschränkung der Bearbeitung
Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format (Datenportabilität)
Widerspruch gegen die Bearbeitung, soweit diese auf einem berechtigten Interesse beruht

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten erreichen. Zudem haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen.

14. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die eingesetzten Drittanbieter (Webflow, Google) sind vertraglich zur Einhaltung entsprechender Sicherheitsstandards verpflichtet.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenbearbeitung oder die gesetzlichen Vorgaben ändern. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte, aktuelle Fassung.

16. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Bearbeitung Ihrer Daten kontaktieren Sie uns unter: info@tube-gmbh.ch